
荆中网讯(湖北日报)(通讯员 赵明静 杜天)晨雾中,荆州市市中心的东门路口已是人头攒动。执勤的警察站得笔直,双臂伸展,转身。他的指挥动作干净利落,清脆的口哨声划破晨雾,融入车流之中。
这不是训练演习,而是真正的早高峰街道。这也是荆州交警精心打造的一块“场”。
今年,荆州市公安局交管处以部“领导人员素质提升年”为契机,紧密结合部门交管总队实际培训要求,“道路就是战场,岗位就是考核”,将技能培训全面纳入日常工作。在市中心主要路口,一场实用的交通管理技能大赛以“提高质量、改进管理、提高执法、提高服务水平、完善执行、改善形象”为目标的专项行动已悄然展开。
双手与哨子齐心协力,努力源于努力。
“到现在为止,我们都是通过手势和大声来控制交通。即使你用嘶哑的声音喊,效果也很有限。”在路口执勤的二旅八中队中队长邓周波谈到正在推广的新指挥模式时深受感动。
在真正的比赛中,标准是第一位的。荆州市公安交通管理局的这一创新,是对一线执法效能的深入思考而诞生的。
如何才能让指挥信号更统一、更清晰、更容易被接受?荆州支队组织业务骨干和高层领导,开设专题班深入学习《交警指挥员公安部《信号》,综合调研民警和一线市民的意见,经过反复研究和真实模拟,创造性地将口哨的使用与指挥手势结合起来,制定了《路口指挥口哨一体化指引》。
“长鸣一声要求停车,短鸣二声允许通行,紧急鸣笛三声要求注意……”在荆州交警的实际比赛中,鸣笛不再只是一种辅助工具,而是与八种交通指挥手势融为一体,深刻成为一种“标准语言”。
“红灯时停车行人或非机动车时,最好发出长而响亮的汽笛声并发出停车信号。它往往比简单的喊叫更具权威性,具有立竿见影的警示作用。”邓周波说。
为尽快让新标准成为全体民警的肌肉记忆,荆州市公安交通管理部专门制作了教育视频,并组织了讲师团队“把培训落到实处”。从机关到路,从老军官到新辅助军官,所有人员都参加了标准化培训。
“使用手势和口哨,激活效果更加明显,让司??机和行人的反应更加迅速、准确。”参加培训的民警周玉建在课间休息时说。这种简单明了的“口哨语言”正逐渐成为荆州市民熟悉的道路语言。
现实生活中的战斗将你的“真实技能”置于显微镜下
“没有通知,没有问候,线上线下同步操作,直达任务前线。”担任法官的荆州市公安局交管支队政治部副主任余顺表示,为了为了检验民警的真实能力,考核设置在早、午高峰时段的真实路口,对民警的仪容仪表、指挥行为、秩序管理、文明执法等细节进行“微观”考核。
法官在网上调取了该路口的高清监控视频,并逐帧回放,仔细观察该民警的容貌、姿势、位置选择。 、指挥行动的标准化和连贯性、交叉路口状况的观察和预测。
线下,法官们身着便服,融入行人、车流之中,亲身体验警察在执法时是否使用文明语言、是否正确应对突发事件、是否与公众进行有效沟通。在后台,它同时从执法记录仪中捕获音频和视频,以实现全面、多方面的并综合分析。
“这种考核方式考验的是一个人的真实工作情况,没有‘备考’的机会,全靠日常训练。”于顺介绍道。
决赛更进一步。精心挑选的五个交叉点组成了五道“实操考题”,各具特色。其中一些是城市交通的门户,代表着古城的形象。有些地区挤满了旅游车辆和人群,而另一些地区则毗邻购物中心、医院和学校。 “每个路口都模拟典型的实战场景,全面检验民警在特定环境下的整体应对能力。”荆州市公安局交管支队党委委员、政治主任、考核组组长周翔说。最终,二大队金沙街塔桥路口以其出色的表现荣获“模范路口”奖。表现优异,第3大队江津路洪门路路口、第1大队东门路口荣获“标准路口”。
专业、高效、规范的法律应用送“温暖”
大赛的最终目的不是决定名次,而是将规范化、专业化、人性化的执法标准转化为规范化的警务实践,让公众在每一次骑行中感受到不一样。
在江津路与洪门路交叉口,面对匆忙抢食的外卖司机,民警并没有大声喊叫。相反,他们发出了清晰、响亮、长长的口哨来拦截骑自行车的人并安全地阻止他。然后继续前进,先指出危险,再了解原因,最后进行安全提醒。
“按照标准化流程,先发出信号,再密切沟通,我们的情绪会更加稳定,执法也会更加顺利。”现场执勤民警向旭婷说:“交警的哨子和手势太明显了,我就知道自己错了。”后来他跟我理论,我就听他的。”
标准化的指挥也在无形中为警方与公众搭建了一座沟通的桥梁。在武王街与高阳街交叉口,一名女民警耐心引导一群放学的小学生安全过马路,用规范的手势和恰当的口哨,让路口成为温馨美丽的一幕。
在东门路口,面对不熟悉交通规则的游客,民警不仅指挥指挥,还担当起“生活地图”、“安全员”的角色,文明提问、提出建议,规范执法与热忱服务相得益彰。
“本次比赛实践不仅比拼工作技能,更深化执政理念。将“练中打、打中练”融入日常生活,规范的执法机构让机构变成公民能感受到、知道的安全和温暖。 ”荆州市公安局交管支队相关负责人说道。